27日，中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》（以下简称年度报告）。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩。
　　年度报告显示，2023年各有关部门围绕优化消费环境、提振消费信心，不断加强消费者权益保护，着力发挥消费对经济发展的基础性作用。其中，商务部联合多个部门开展“消费提振年”“网上年货节”“诚信兴商宣传月”等系列活动，积极扩内需促消费。
　　2023年以来，全国消协组织积极履职尽责、主动担当作为，为维护消费者合法权益、助力恢复和扩大消费、推动经济社会高质量发展贡献了消协力量。其中包含充分发挥共治平台优势，会同教育部、广电总局、市场监管总局等部门开展多项专项行动，与世界知识产权组织、北京市政府等单位联合主办中国国际服务贸易交易会打击侵权假冒高峰论坛，与有关部门共同主办中国网络文明大会网络诚信建设高峰论坛，有力推动消费者权益保护社会共治。
　　同时，年度报告也指出当前我国消费者权益保护工作存在六个方面的突出问题，其中信用相关的是：金融领域消费信用相关立法相对滞后，消费者的知情权、隐私权、撤销权、提前还贷权等基本权益需要有更好法治保障。