探寻企业质量诚信发展密码——第八届质量诚信万里行主题活动举行

文章出处：新华信用编辑：信息中心浏览量：发表时间：2023-03-22

16日，由中国质量万里行促进会主办的第八届质量诚信万里行主题活动在京举办，并发布中国质量万里行2023诚信服务承诺（家电）。

本次活动以“共建大市场共创高质量”为主题，近百名来自政府部门、专家学者、企业代表、新闻媒体等嘉宾参加会议，共同探寻推进企业质量诚信发展的密码。

国家市场监督管理总局有关负责人表示，加强质量诚信建设有利于增进民生福祉，有利于推进营商环境改善优化，有利于推进市场治理现代化，有利于构筑国家竞争新优势，要深入贯彻落实全国两会精神，切实加强质量诚信建设，为加快质量强国建设、推进高质量发展贡献力量。

“质量诚信建设要充分发挥经营主体作用，切实增强企业质量诚信意识，不制假售假、不欺骗消费者，坚决守住质量安全的红线和道德法治的底线。”该有关负责人表示，要健全信用监管长效机制，推动质量诚信赋能高质量发展，进一步完善信息归集公示、信用约束激励、信用风险分类管理等工作机制，实施“信用+”工程，加快信用监管与各领域工作融合，运用信用手段释放消费潜力，助力新发展格局加快形成。

“产品质量要从源头抓起。”中国工程院院士、中国质量万里行专家委员会主任王自力认为，企业进行质量管理应切实担负起主要主体责任，从原来政府监督“要我做”转变为“我要做”，从源头设计开始，紧扣用户需求来牵引产品的研发、制造和运维，把用户质量需求贯穿全过程，努力创造消费者信得过的高质量产品和服务。

一个月前，中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》，这是指导我国质量工作中长期发展的纲领性文件。

国家市场监管总局质量发展局副局长张蕾蕾表示，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，要认真贯彻落实《质量强国建设纲要》，加快推进质量强国建设。要突出企业主体，实施质量技术创新，协同开展产业链供应链质量共性技术攻关，大力实施企业质量品牌战略，努力培育中国精品。

在国务院发展研究中心市场经济研究所副所长刘涛看来，在质量强国建设中，要发挥先进标准对质量提升引领作用，进一步促进优势特色品牌培育壮大，健全质量相关法律法规建设，加强国内外质量标准、检验检疫、认证认可等方面相衔接，同时针对近年来新业态、新模式的发展形势，推进线上线下一体化监管。

国家广播电视总局政策法规司司长刘俐表示，弘扬诚信文化，健全诚信建设长效机制，广播电视领域将进一步推进广播电视和网络视听行业诚信体系建设，提高政府监管效能，推动有效市场和有为政府更好结合。

“诚信是软实力、质量是硬实力，在繁荣国际贸易、促进产业发展、增进民生福祉中，发挥着刚柔并济的促进作用。我们将在质量诚信建设上进一步努力，让崇尚质量成为共同追求，让诚信精神薪火相传，共建大市场、共创高质量。”中国质量万里行促进会副会长、秘书长赵陕雄说。

为进一步推进行业诚信自律，引导企业全面加强质量管理，本次活动上，中国质量万里行促进会发布了中国质量万里行2023诚信服务承诺（家电）。承诺包括诚信守法、诚信维修、诚信收费等八方面内容，倡议相关企业应做到“坚决杜绝小病大修、无病维修等坑害消费者行为”“零部件、安装、维修等收费标准100%透明可查”等。

国家市场监管总局有关负责人表示，要推进质量诚信社会共治，充分发挥政府、部门、协会、企业、消费者和社会各界合力，进一步构建“企业自律、行业自治、社会监督、政府监管”的多元一体社会治理格局，建设人人有责、人人尽责、人人享有的质量诚信治理共同体。