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以诚信立企 站在您身边——深圳市交通场站建设发展有限公司

文章出处:省诚信编辑:信息中心浏览量:发表时间:2020-11-23
       深圳市交通场站建设发展有限公司(以下简称“场站公司”)成立于2004年8月,是目前深圳市唯一承担政府产权公交场站维护管理工作的专营企业。现有员工近700人,管理公交场站134个,管理面积150万平方米,进站线路达390条,年疏导乘客近6000万人次。在全国公共交通运营管理中,国内首创“站运分离”管理模式,诚信经营,保障全市公交场站资源公益、公平、公正供公交专营企业共享使用,从而实现向广大市民提供更加优质的公交出行服务,带给市民畅通、安全的“幸福交通”的良好体验。
自成立以来,场站公司始终秉承“站在你身边”的服务宗旨,自觉承担社会责任,积极参与服务民生交通、社会公益事业,在诚信建设中,主要工作如下:
一、注重诚信经营,致力服务民生交通  
       诚信经营是企业长远发展根本。一直以来,场站公司坚持把诚信经营放在首位。将诚信与企业的战略发展目标相结合,实行“品牌战略”,树立诚信发展理念,通过加强合同、质量、安全管理等一系列的制度的顶层设计,统一规范交通场站的服务管理,提升交通品牌及服务质量,提升公交场站的软实力。年发安全疏导乘客6000万人次,成立以来,获得了国家、省信用等级评价3A级企业信用等级,完成“质量管理体系”、“环境管理体系”、“职业健康安全管理体系”等认证证书,历年来,乘客满意率为98%以上,无安全责任事故发生及乘客投诉事件,较好地服务民生交通。
二、诚信融入企业文化,培养员工诚信意识
       多年来,场站公司通过员工喜闻乐见引导方式向员工灌输“诚信为本”的服务理念,通过定期开展诚信主题教育活动,树立典型,不断提高员工自觉守信、培养员工诚实做人、踏实做事、全心全意为乘客提供服务的意识,以实际行动维护公司良好的服务市民的形象。近年来,场站公司积极加强党建工作的创建活动、以党带团的形式开展“创建青年文明号”活动,关爱活动,加强对员工的诚信意识的培养和诚信文化的建设。最终实现企业团队的诚信。
三、积极奉献,敢于担当社会责任
       场站公司作为疫情防控重要保障单位,疫情期间,公司全体职工坚守一线,按照外防输入、内防扩散的工作思路,创新实施“一个党员包一个场站”硬核措施,设置8个党员示范岗,并在场站服务党员先锋队的基础上细化组建21个先锋小分队,将防疫工作重心下移,在系统中开展“党员亮身份、抗疫当先锋”活动,党员干在先、冲在前,发挥“火车头”作用。全体员工以党员为榜样,积极应战,坚守岗位,任劳任怨,齐心协力战“疫”,凝聚党群防疫抗疫强大合力,
       展望未来,场站公司将一如既往的履行应尽的社会责任,持续致力于公交场站服务提升,树立服务窗口形象,为民生交通及社会服务和谐贡献一分力量。

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