广州市越秀区深入贯彻落实党中央、国务院关于社会信用体系建设的决策部署，充分发挥信用建设对优化营商环境和服务实体经济发展的支撑作用，加快健全以信用为基础的新型监管机制，拓宽信用服务实体经济发展应用场景，释放市场主体创新创业活力，被列入广东省信用建设服务实体经济发展专项改革试点区。

　　一是信用为本，打造一流营商环境。强化政务诚信体系建设，加强政府履约情况跟踪核查，建立政府失信责任追究和承担机制。推广信用报告覆盖应用，在基本建设投资、人力资源社会保障、市场监管、安全生产、税务、消防、药品监管等7大领域试行由特殊版本信用报告代替赴部门办理无违法违规证明。对信用评级较高的企业在47项许可事项中实施容缺受理，在办理行政许可、行政确认、行政给付等事项中，以承诺推进简材料、缩环节、强监管。

　　上线广州首个政务勘察远程审批平台，审批时限由5-8个工作日缩减为最快1个工作日，2021年上半年新增商事主体2.4万户，同比增长204%。

　　二是信用赋能，助推现代产业体系高质量发展。围绕越秀区创新金融、生命健康、现代商贸三大主导产业，以及数字经济、文化创意、高端专业服务业三大特色产业，根据不同产业发展特点，分别从信用+金融、信用+知识产权保护、包容审慎监管等方面，发挥信用对推动现代产业体系高质量发展的支撑作用，充分释放市场主体创新创业活力，打造具有越秀特色的产业信用生态圈，切实提升信用服务区域经济发展的能力。同时将信用服务业作为高端专业服务业重点引进项目，建设高等院校信用管理相关专业在校大学生实习基地，加快推动信用服务业集聚发展，截至目前，已在越秀区工商登记注册的信用服务机构28家，其中全市通过人民银行信用评级机构备案的3家机构中越秀区独占2家。

　　三是信用为基，构建全生命周期新型监管机制。在事前环节，健全标准、便捷、规范的诚信教育体系，在重点商务楼宇布局“诚信教育讲堂”，广泛开展公益性诚信知识讲座和职业道德诚信教育。在事中环节，健全以“双随机、一公开”监管和“互联网+监管”为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，在坚守质量和安全底线前提下，对“四新”经济推行柔性监管，2021年以来，累计对适应轻微违法经营行为的83宗案件不予行政处罚，对主动消除影响配合调查的9宗案件不予行政强制。在事后环节，开发建设全省首个一站式信用修复服务平台—“信用越秀”微信小程序，实现行政处罚信息、失信被执行人、拖欠农民工工资黑名单企业等各类失信情形信用修复“全覆盖”“零跑动”，2021年以来累计指导156家企业完成行政处罚信用信用修复，2800家企业移出异常经营名录。

　　四是信用惠企，打造服务实体经济应用场景。结合越秀区商务楼宇、专业市场、科创园区集聚的资源优势，为东风路、环市路沿线近30栋重点楼宇统一配备“信用管家”，建设“信用管家”服务驿站，组织开展“诚信示范企业”和“诚信示范楼宇”评定，给予楼宇入驻企业15项优惠政策支持，打造形成全国首个商务楼宇“信用走廊”；建设北京路步行街诚信示范商圈，开发北京路诚信商圈信用管理平台，采集信用信息记录3万多条，首批为北京路临街218家商户建立信用档案、制作信用二维码，建立24小时消费投诉维权快速响应机制，在信任审批、经营发展等方面制定8项守信激励措施，有效提升消费者和游客对信用建设参与度和获得感；探索“信用+供电用电”惠企应用，针对区域老旧物业发展瓶颈，对因历史原因无法提供产权证明的用电主体，以信用承诺替代可供电证明。